3月9日付 日刊自動車新聞 12面 ~マーケット最前線「代替予測にビッグデータ活用」~
東京日産(菊地文夫社長、東京品川区)は、長年蓄積した顧客データを活用し、コンピューターで新車購入の可能性が高い"ホット客"を自動抽出する営業支援システムを導入し、着実に成果を上げている。
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