TCSは「マネージドサービスカンパニー」として、
お客様の持続的成長をご支援するベストパートナーを目指します。

TCSマネージドサービスとは

TCSマネージドサービスとは、「ITを駆使して、“し続ける。”」をコンセプトとし、「業務の不満・不便・不足の解消」と「新たな価値の創造」を永続的にご提供することで、「コア業務への集中」、「さらなる業務効率化」、「生産性の向上」をお約束するアウトソーシングサービスです。 

ITシステムは、「所有・運用」から「利用するだけ」の時代へ。

お客様の事業成長をお手伝いするTCSマネージドサービス

ハイブリッドなシステムをワンストップでご提供

管理・運用は任せて、ITシステムのパワーだけを利用

基幹系からアプリケーションまで、TCSマネージドサービスではお客様のニーズに応じた最適なシステムをご提案します。

例えばアプリケーションでは、自動車部品サプライヤー向けのEDI支援システム「TCS EXシリーズ」を見てみましょう。従来は、自動車メーカーから送られてきた発注データをサプライヤーが自社のサーバーで受信し、データを変換して帳票アプリで処理した上でラベルを出力し、部品に添付していました。しかし、自動車部品サプライヤーが必要なのはデータとラベルであって、サーバーなどのITシステムの運用・監視は負担になっていました。

これに対し、TCSマネージドサービスを導入することによってTCSのデータセンターがデータの受信から帳票アプリによる処理まで行い、サプライヤーはラベルを発行するだけという形や、一部のプロセスはサプライヤーが自社内に残しておくなど、柔軟な対応が可能になります。 また、基幹系では、TCSニアクラウドがサーバーやストレージなどのハードウェア（一部ソフトウェアを含む）のサービスをご提供します。サーバーからストレージやソフトウェアまで、お客様の要求に応じた組み合わせが自由にでき、設置場所もTCSのデータセンターでもお客様のオフィス内でも対応が可能。月単位の契約期間もできるので、お客様の都合に応じて、例えば35カ月といったご利用にも対応できます。

「マネージドサービスカンパニー」としてお客様に貢献

4つの行動指針

1 お客様の理解に努めます

お客様の真のニーズやITシステムの運用方針、お客様のビジネスの特性などを深く理解し、何でもご相談いただける「お客様と近い関係」を築きます。

2 最適なIT資源を提供します

お客様にとって最適な形とは何か。例えば、TCSのホスティングサーバーを仮想的にお貸しするのか、お客様専用のサーバーを設置して専用ホスティングとするのか、あるいはパブリッククラウドを利用し、TCSがその運用監視だけを行ってコストを抑えるといったように、さまざまな方法の中からお客様にとって最適なIT資源をご提供します。 さらに、サービスのカスタマイズ設計をしたSEが実際の運用も担当するため、仕様変更が発生した場合でも迅速かつ柔軟に対応できるから安心です。

3 最新の技術経験を提供します

30余年にわたるTCSの豊富な経験の蓄積と、最新のテクノロジーに関する幅広い知見を活かした最適なご提案をします。

4 最新の製品をお届けします

コストパフォーマンスに優れた最新の製品をいち早く取り入れた最適なご提案をします。 マネージドサービスカンパニーとして、TCSは企業ビジョンおよび行動指針に基づいたTCSマネージドサービスをご提供し、お客様および社会に貢献してまいります。

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